第(1/3)页 赵建国看着他,一字一句说:“我们两个,就因为穿得普通点,被你们的员工围着嘲讽了十几分钟,什么乡下来的,什么没见过世面,什么穿成这样,什么大客户,这些话,你们行里的人,张口就来。” 他顿了顿,最后说:“窗口服务都能这样,把人分成三六九等,遇到问题不解决,反而嘲讽客户,你让我怎么相信你们银行的服务和业务?” 周行长脸上的汗刷刷地往下流,后背的衬衫已经湿透了,张了张嘴,想说什么,却被堵得说不出一句话。 就在这时,电梯门又打开了。 一群人走出来,打头的是一个四十来岁的男人,穿着深色西装,头发梳得一丝不苟,脸上带着自信的笑容,身后跟着七八个人,有男有女,都穿着银行制服,手里还拿着鲜花和横幅。 那人一眼就看见了赵建国,快步走过来,热情地伸出手,声音洪亮得整个大厅都能听见。 “赵先生!我是对面建投银行的,姓林,是这边的行长,听说您在我们隔壁办业务,特地过来拜访一下。” 赵建国愣了一下,伸手跟他握了握。 林行长笑容满面,声音更大了,明显是说给旁边的人听的:“赵先生,刚才的事我都听说了,有些人服务态度不好,那是他们的事,我们建投银行不一样,我们讲究的是客户至上,您要是愿意把钱存到我们行,我保证给您提供最优质的服务。” 他身后那几个员工也笑着上前,把鲜花和横幅往赵建国和王大伟手里塞,横幅上写着“热烈欢迎赵建国先生莅临我行”,红底金字,格外显眼。 周行长脸色铁青,上前一步拦住他们:“林行长,你这是什么意思?赵先生是我们的客户,你当着我的面抢客户?” 林行长回头看着他,笑容不变,但眼神里带着几分戏谑:“周行长,你们银行的服务,我刚刚在外面可是听得一清二楚,客户存了这么多钱,被你们的员工指着鼻子骂乡下来的,骂没见过世面,这样的服务,还好意思说赵先生是你们的客户?” 周行长脸涨得通红,却说不出反驳的话。 林行长转过头,对着赵建国继续说:“赵先生,您放心,钱转过来的事,我们全程帮您办,什么手续、什么流程,我们的人帮您跑,今天之内,保证全部办妥。” 第(1/3)页